Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar os serviços e manter comunicação com você:

• Nome e e-mail — coletados pelo formulário de contato (campos obrigatórios)
• Telefone — coletado pelo formulário, quando fornecido voluntariamente
• Mensagem — conteúdo que você envia no campo de texto
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via cookies analíticos, com seu consentimento)

Não coletamos dados sensíveis (saúde, orientação sexual, dados biométricos, entre outros definidos pela LGPD).

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Responder à sua mensagem e conduzir o processo de proposta comercial
• Executar o contrato de prestação de serviços de consultoria
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
• Melhorar o desempenho e a experiência do site (analytics anonimizados)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Ferramentas de e-mail e CRM para gestão de comunicações (ex.: Google Workspace)
• Serviços de análise de tráfego (ex.: Google Analytics), somente com seu consentimento
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Qualquer prestador de serviço que acessa dados pessoais está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade compatíveis com a LGPD.

4. Retenção de dados

Dados de contato e de projetos são mantidos enquanto o relacionamento comercial estiver ativo e por até 5 anos após o encerramento, para fins de obrigações contratuais e fiscais. Dados de navegação coletados por cookies são retidos conforme configuração do serviço de analytics (geralmente até 26 meses). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja a seção de direitos abaixo).

5. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso interno restrito ao pessoal que precisa dos dados para suas funções
• Senhas e credenciais armazenadas com hashing seguro
• Revisão periódica de acessos e práticas de segurança
• Em caso de incidente, notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e ao titular no prazo legal

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos. Para detalhes completos e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Peticionar à ANPD em caso de descumprimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

9. Menores de idade

Nossos serviços são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, entre em contato conosco para exclusão imediata.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares com relacionamento ativo ou mediante aviso no site. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.

11. Contato para questões de privacidade

Greenhouse Collective
Controladora de dados pessoais
Av. Francisco Glicério 1248, Centro, Campinas – SP, CEP 13012-100
E-mail: [email protected]

Para reclamações não resolvidas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.